Skip to main content
Kategorie

Dlaczego nie pobierają się zamówienia z Allegro?

Aukcje z systemu Allegro nie zostaną pobrane do panelu sklepu w kilku przypadkach:

  • produkt posiada usunięty wariant dla aukcji wystawionej z wariantem
  • produkt został wyłączony z wyświetlania w sklepie.
    Ważna uwaga: Produkt, który ma włączone wyświetlanie, ale znajduje się w kategorii wyłączonej z widoczności, zostanie poprawnie pobrany w zamówieniach z Allegro.
  • aukcja została usunięta z bazy sklepu (brak powiązania aukcji z panelem)
  • aukcja została wystawiona z automatycznym wznawianiem przez Allegro (nadany nowy ID aukcji traci powiązanie z panelem)
  • aukcja została wystawiona ręcznie w Allegro lub przez inny system niż panel administracyjny sklepu
  • aukcja się zakończyła, następnie została wznowiona z poziomu panelu Allegro, a nie została oznaczona w panelu sklepu jako trwająca.
  • w przypadku zamówień z walutą CZK, brak zaznaczenia opcji w Konfiguracja -> Języki -> Języki dostępne w panelu administracyjnym: Czeski

System działa w ten sposób, że w przypadku napotkania błędu podczas importu zamówienia nie podejmuje ponownej próby jego pobrania. W sytuacji gdy nie zostanie pobrane jakieś zamówienie, należy takie zamówienie wprowadzić ręcznie do panelu.