Dlaczego nie pobierają się zamówienia z Allegro?
Aukcje z systemu Allegro nie zostaną pobrane do panelu sklepu w kilku przypadkach:
- produkt posiada usunięty wariant dla aukcji wystawionej z wariantem
- produkt został wyłączony z wyświetlania w sklepie.
Ważna uwaga: Produkt, który ma włączone wyświetlanie, ale znajduje się w kategorii wyłączonej z widoczności, zostanie poprawnie pobrany w zamówieniach z Allegro.
- aukcja została usunięta z bazy sklepu (brak powiązania aukcji z panelem)
- aukcja została wystawiona z automatycznym wznawianiem przez Allegro (nadany nowy ID aukcji traci powiązanie z panelem)
- aukcja została wystawiona ręcznie w Allegro lub przez inny system niż panel administracyjny sklepu
- aukcja się zakończyła, następnie została wznowiona z poziomu panelu Allegro, a nie została oznaczona w panelu sklepu jako trwająca.
- w przypadku zamówień z walutą CZK, brak zaznaczenia opcji w Konfiguracja -> Języki -> Języki dostępne w panelu administracyjnym: Czeski
System działa w ten sposób, że w przypadku napotkania błędu podczas importu zamówienia nie podejmuje ponownej próby jego pobrania. W sytuacji gdy nie zostanie pobrane jakieś zamówienie, należy takie zamówienie wprowadzić ręcznie do panelu.