Jak uruchomić sprzedaż subskrypcyjną w sklepie?
W planach abonamentowych Selly Pro 1 i Selly Pro 2 Twój sklep może oferować klientom sprzedaż subskrypcyjną, czyli abonamentową.
Wdrożenie modułu do istniejącego sklepu wymaga skontaktowania się z obsługą platformy i omówienia zmian w szablonach karty produktu oraz koszyka. Średni czas na wdrożenie zajmuje zespołowi około kilkunastu godzin pracy. Dostępny w panelu jest także gotowy czysty szablon sklepu przygotowany do sprzedaży cyklicznej.
Funkcjonalności na karcie produktu
Podstawowe możliwości niezbędne w sprzedaży abonamentowej jak cena w subskrypcji i wybór częstotliwości dostaw dostępne są w Selly.pl
Okno popup po dodaniu produktu do koszyka
- możliwość zmiany częstotliwości dostaw
- informacja o ewentualnych produktach w koszyku bez subskrypcji
- możliwość zmiany zamówienia na zakup jednorazowy
Funkcjonalność w koszyku
- możliwość zmiany częstotliwości dostaw
- możliwość zmiany na zakup jednorazowy
- opcjonalnie deklarowany czas minimalny subskrypcji i wybór prezentu do wybranej opcji
- obliczanie kwoty brakującej do darmowej dostawy
- wybór formy płatności: kartą kredytową
Zarządzanie subskrypcją:
- dostęp dla klienta po zalogowaniu do listy subskrypcji
- podgląd na status subskrypcji
- możliwość zmiany okresu wywoływania subskrypcji
- możliwość zmiany daty wywołania następnej subskrypcji
- możliwość zmiany ilości produktów w subskrypcji
- możliwość rezygnacji przez klienta z subskrypcji w dowolnym momencie lub odwołania jednej płatności w czasie zadeklarowanym jako minimalny okres subskrypcji
- możliwość przesunięcia daty wywołania subskrypcji (płatności) o max 30 dni do przodu
Opcje dostępne w panelu administracyjnym
Edycja produktu:
- Definiowanie okresów subskrypcji dla danego produtku
- Definiowanie ceny produktu w abonamencie jako stała kwota lub uzależniona od ceny aktualnej
Edycja prezentu:
- Definiowanie w produkcie przeznaczonym jako prezent wymaganej deklarowanej ilości subskrypcji, aby dany produkt był możliwy do dodania jako prezent w koszyku.
Widok listy subskrypcji:
Podgląd szczegółów subskrypcji:
Ustawienia ogólne:
Proces przebiegu pierwszego zakupu w subskrypcji:
- Umieszczenie produktu w subskrypcji do koszyka.
- Wybór formy dostawy i płatności karta (operator Blue Media)
- Przejście do strony z podziękowaniem za zamówienie, konieczność zaakceptowania regulaminu subskrypcji, przejście do Blue Media do formularza z wpisaniem numeru karty kredytowej:
a) poprawna płatność – powrót do sklepu, zamówienie jest skierowane do realizacji
b) niepoprawna płatność – powrót do sklepu, zamówienie oczekuje na ponowną płatność przez klienta
Proces przebiegu kolejnych zamówień w subskrypcji:
- Na ustaloną w panelu ilość dni przed wykonaniem kolejnego zamówienia wysyłany jest email do klienta z przypomnieniem, że za X dni zostanie wywołana kolejna płatność
- W dniu wykonania nowej subskrypcji tworzone jest automatycznie nowe zamówienie w sklepie i od razu wywoływane jest obciążenie karty klienta.
a) poprawna płatność – zamówienie jest skierowane do realizacji (ustawiany jest odpowiedni status, kwota zapłacona)
b) niepoprawna płatność – zamówienie ma status złożony, ale nieopłacony.
