Black Friday 2026 27 listopada to najważniejszy dzień dla sprzedawców w kalendarzu e-commerce.
Black Friday 2026 wypada w piątek 27 listopada, ale ruch w sklepach rośnie wcześniej. Dane Gemiusa z Black Week 2025 pokazują, że serwisy sklepów z elektroniką i AGD notują wyższą oglądalność już w drugiej połowie listopada. W sam Black Friday dotarły do około 3,5 mln użytkowników, przy średniej dziennej dla listopada na poziomie 2,3 mln (Gemius, 16.12.2025).
Dlatego promocje, płatności i szybkość sklepu warto sprawdzić z wyprzedzeniem, a ostatni tydzień zostawić na testy. Poniżej znajdziesz plan ułożony w czasie i checklistę na koniec.
W skrócie
- Daty: Black Week od 23 listopada, Black Friday 27 listopada, Cyber Monday 30 listopada.
- Do końca października: szybkość sklepu, stany magazynowe i lista produktów na promocję.
- Do połowy listopada: promocje, płatności i ceny zgodne z Omnibusem ustawione i sprawdzone.
- Tydzień przed: test całego zakupu na telefonie i komunikacja do klientów.
- Po 30 listopada: zwroty, klienci z wyprzedaży i sezon świąteczny.
Kiedy jest Black Friday 2026?
Black Friday 2026 wypada w piątek 27 listopada. To dzień po amerykańskim Święcie Dziękczynienia, które przypada w czwarty czwartek listopada, więc data co roku się zmienia.
| Dzień | Data w 2026 roku |
|---|---|
| Start Black Week | poniedziałek, 23 listopada |
| Black Friday | piątek, 27 listopada |
| Cyber Monday | poniedziałek, 30 listopada |
Wiele sklepów rozciąga promocje na cały Black Week, więc oferty i stany magazynowe warto zaplanować na osiem dni, od poniedziałku do poniedziałku.
Kiedy zacząć przygotowania do Black Friday?
Przygotowania najlepiej zacząć w październiku, ponieważ część zmian wymaga czasu: dostawy towaru, testy szybkości i poprawki w koszyku. Poniższy plan dzieli pracę na cztery etapy.
Do końca października: szybkość, stany i lista promocji
- Zmierz czas ładowania strony głównej, kategorii i karty produktu na telefonie. Wolne miejsca popraw teraz, ponieważ w listopadzie każda zmiana w sklepie niesie większe ryzyko. Więcej o tym, dlaczego szybkość sklepu decyduje o sprzedaży, znajdziesz w osobnym wpisie.
- Sprawdź stany magazynowe i terminy dostaw od hurtowni. Jeśli sprzedajesz też na marketplace, upewnij się, że stany synchronizują się między kanałami.
- Wybierz produkty na promocję i policz marżę po rabacie.
- Zanotuj obecne ceny, bo liczą się do 30-dniowego okresu z dyrektywy Omnibus.
Do połowy listopada: promocje, płatności i ceny
- Ustaw promocje z wyprzedzeniem, tak aby włączyły się same o wybranej godzinie.
- Przygotuj jedną stronę z ofertami i skieruj na nią reklamy oraz newsletter.
- Włącz i przetestuj metody płatności: BLIK, płatności odroczone i raty.
- Sprawdź, czy przy każdej obniżce widać najniższą cenę z 30 dni.
- Ustal próg darmowej dostawy i potwierdź z kurierami terminy odbiorów.
Tydzień przed: test zakupu i komunikacja
- Przejdź cały zakup na telefonie: od karty produktu, przez koszyk i płatność, po maila z potwierdzeniem.
- Wyślij zapowiedź do bazy mailowej i SMS-owej.
- Wstrzymaj większe zmiany w sklepie, na przykład nowe integracje albo przebudowę koszyka. Błędu wprowadzonego tuż przed akcją możesz nie zdążyć naprawić.
- Ustaw licznik, który odlicza czas do końca promocji.
Black Week: stany, obsługa i Cyber Monday
- Pilnuj stanów najlepiej sprzedających się produktów.
- Zadbaj o informację o statusie zamówienia. Kupujący bez konta powinien dostać w mailu link do podglądu zamówienia, więc nie musi pytać o to obsługi.
- Zaplanuj osobną komunikację na Cyber Monday, 30 listopada.
Jak zaplanować promocje na Black Friday, żeby nie stracić marży?
Marżę chroni promocja, która działa dopiero przy większym koszyku, oraz jasne zasady łączenia rabatów. Rabat na cały asortyment jest najprostszy, ale też najdroższy, więc zanim go ustawisz, rozważ inne mechaniki:
- Rabat na kolejny produkt, czyli promocje 2+1 i 3+1. Zniżka obejmuje drugi lub trzeci produkt w koszyku, więc klient dostaje ją dopiero przy większym zamówieniu.
- Zestawy w niższej cenie. Na przykład kurtka zimowa kupiona z czapką i szalikiem kosztuje o 15% mniej niż te same produkty osobno.
- Produkt-prezent w koszyku albo darmowa dostawa od wybranej kwoty zamiast obniżki ceny.
- Kupon naliczany automatycznie w koszyku. Klient nie wpisuje kodu, więc ma o jeden krok mniej do złożenia zamówienia.
Ustal też, które rabaty się nie łączą. Kupon z Black Friday nie powinien sumować się z cenami hurtowymi ani z rabatami stałych klientów, ponieważ wtedy część zamówień możesz sprzedać poniżej założonej marży.
Jak ustawić promocję z wyprzedzeniem?
Obniżki zaplanuj w harmonogramie zmian cen. Ceny zmienią się o ustalonej godzinie i wrócą do poprzednich po zakończeniu akcji, więc nie musisz siedzieć przy komputerze o północy.
Wszystkie oferty zbierz na jednej stronie. Klient szybciej znajdzie promocje, a Ty masz jeden adres do reklam i newslettera. Aktywny kupon możesz też pokazać od razu na karcie produktu, razem z wartością rabatu.
Do strony z ofertami dodaj licznik, który odlicza czas do końca akcji. Z własnego doświadczenia wiem, że w takie dni często daję się złapać na FOMO. Klient, który widzi, ile czasu zostało, kupuje szybciej, bo nie chce przegapić okazji.
Jeśli wysyłasz za granicę, sprawdź jeszcze, czy próg darmowej dostawy ma obejmować także te przesyłki. Więcej pomysłów znajdziesz we wpisie Jak zwiększyć wartość koszyka?
Jakie płatności włączyć przed Black Friday?
Przed Black Friday warto włączyć BLIK, płatności odroczone i raty, ponieważ klient szybciej kończy zakup i może rozłożyć większy wydatek.
- BLIK z kodem wpisywanym bezpośrednio w koszyku, bez przechodzenia do zewnętrznego formularza.
- Szybka płatność w rodzaju InPost Pay, w której klient kończy zamówienie bez przekierowania do operatora płatności.
- Płatności odroczone, na przykład PayPo i Klarna. Black Friday wypada pod koniec miesiąca, więc część klientów chętniej zapłaci później.
- Raty, w tym raty 0%, które pomagają przy droższych produktach.
Każdą metodę przetestuj zamówieniem na małą kwotę, zanim ruszy promocja. Listę metod, które powinny być w każdym sklepie, znajdziesz we wpisie o formach płatności w sklepie internetowym.
Jak pokazać obniżkę zgodnie z dyrektywą Omnibus?
Przy każdej informacji o obniżce sklep musi pokazać najniższą cenę produktu z 30 dni przed jej wprowadzeniem. Okres liczysz wstecz od startu promocji.
Przy starcie promocji 27 listopada 30-dniowy okres zaczyna się 28 października. Jeśli ruszasz w poniedziałek 23 listopada, liczy się już od 24 października.
Jeśli w tym czasie produkt był tańszy, klient zobaczy tę niższą cenę obok promocyjnej. Dla produktu, który jest w ofercie krócej niż 30 dni, podajesz najniższą cenę z całego okresu sprzedaży.
Sprawdź też warianty. Jeśli rozmiary albo kolory mają różne ceny, najniższa cena z 30 dni powinna pokazywać się osobno dla każdego z nich. Przykłady błędów opisuje wpis Pułapki Omnibusa – jak legalnie komunikować najniższą cenę?
Jak sprawdzić, czy sklep wytrzyma duży ruch?
Zacznij od zeszłego roku i sprawdź, jak sklep działał w ostatnim tygodniu listopada: czas ładowania, przerwy w działaniu i zgłoszenia od klientów. Potem zapytaj dostawcę platformy albo hostingu o gwarantowaną dostępność, limit transferu w Twoim planie i o to, kto reaguje na awarię w weekend.
Najwięcej uwagi poświęć wersji mobilnej. W sezonie świątecznym 2025 w USA 56,4% zakupów online zrobiono na smartfonie (Adobe, 7.01.2026). Krok po kroku prowadzi przez to wpis o optymalizacji mobilnej.
Listę usterek, których na co dzień nie widać, znajdziesz we wpisie o problemach sklepu internetowego.
Wpisz adres swojego sklepu na szybkiesklepy.pl i sprawdź, jak szybko ładuje się na tle konkurencji.
Co zrobić po Black Friday?
Po Black Friday zajmij się zwrotami, nowymi klientami i wnioskami na kolejny rok.
Więcej zamówień to więcej zwrotów w grudniu, więc formularz zwrotu sprawdź jeszcze przed akcją. Najwygodniej, gdy klient zgłasza zwrot z historii zamówień albo po numerze zamówienia i adresie e-mail, bez szukania dokumentów.
Część kupujących z wyprzedaży trafia do sklepu pierwszy raz. Zaproś ich do newslettera i programu lojalnościowego, w którym punkty za zakupy obniżają cenę kolejnego zamówienia. Dobrą okazją do następnej wiadomości jest sezon świąteczny, który zaczyna się zaraz po Cyber Monday.
Na koniec zapisz, co w tym roku zawiodło: czas ładowania, błędy w koszyku albo ręczne ustawianie promocji. Jeśli lista jest długa, styczeń to dobry moment, żeby sprawdzić, kiedy warto przenieść sklep internetowy.
Przygotuj sklep na Black Friday
W Selly ustawisz kupony naliczane w koszyku, promocje 2+1, BLIK w koszyku i InPost Pay. Na bezpłatnej konsultacji (do 30 minut) omówimy funkcje, których potrzebuje Twój sklep, a potem wyślemy pisemne podsumowanie.
Podsumowanie: checklista przed Black Friday
- Czas ładowania na telefonie zmierzony i poprawiony
- Stany magazynowe i terminy dostaw potwierdzone
- Produkty na promocję wybrane, marża po rabacie policzona
- Promocje zaplanowane w harmonogramie zmian cen
- Zasady łączenia rabatów ustawione
- Strona z ofertami gotowa
- Najniższa cena z 30 dni widoczna przy każdej obniżce
- BLIK, płatności odroczone i raty przetestowane zamówieniem
- Próg darmowej dostawy ustalony, terminy odbiorów potwierdzone z kurierami
- Cały zakup przetestowany na telefonie
- Zapowiedź promocji wysłana mailem i SMS-em
- Formularz zwrotu sprawdzony
- Komunikacja na Cyber Monday i sezon świąteczny zaplanowana
Black Friday 2026 – najczęstsze pytania
Black Friday 2026 wypada w piątek 27 listopada. To dzień po amerykańskim Święcie Dziękczynienia, czyli po czwartym czwartku listopada, więc data co roku jest inna.
Black Friday to jeden dzień wyprzedaży, Black Week to tydzień promocji wokół niego, a Cyber Monday to poniedziałek po Black Friday. W 2026 roku Black Week zaczyna się 23 listopada, a Cyber Monday wypada 30 listopada.
Przygotowania sklepu do Black Friday najlepiej zacząć w październiku, od szybkości strony i stanów magazynowych. Promocje, płatności i ceny warto mieć ustawione do połowy listopada, a ostatni tydzień zostawić na test zakupu na telefonie.
Przy każdej obniżce sklep musi pokazać najniższą cenę produktu z 30 dni przed jej wprowadzeniem. Dotyczy to także promocji na Black Friday. W Selly ta cena wyświetla się automatycznie, a od sierpnia 2026 jest liczona osobno dla każdego wariantu produktu.
Przed samym Black Friday lepiej zostać na obecnej platformie, ponieważ migracja w szczycie sezonu grozi przestojem w tygodniu największej sprzedaży. Zapisz, co w tym roku zawiodło, i zaplanuj przeniesienie sklepu na styczeń. Jeśli dopiero zaczynasz, Selly przetestujesz bezpłatnie przez 14 dni.
