Kategorie

Nie mogę usunąć produktu, kategorii, zamówienia

🟠 Produkty można usuwać o ile nie zostały zakupione, ponieważ klienci mają dostęp do historii zamówień z tymi produktami, mogą złożyć reklamację lub ponownie opłacić zamówienie.

Produktów nie można usunąć również wtedy, kiedy są składnikiem zestawu. Jeśli chcemy usunąć produkty musimy usunąć w pierwszej kolejności zamówienie/a, które dotyczą tego produktu.

🟠  Można usuwać kategorie, które nie zawierają podkategorii oraz produktów. Kategorie, które służą do integracji przy integracjach XML lub CSV nie można usunąć, zanim nie usuniemy ich z mapowania kategorii. 

🟠  Zamówienia można usunąć po wpisaniu ilości „0” we wszystkich pozycjach zamówionych produktów. Pamiętaj, że zamówienie na stale zostanie usunięte z bazy danych, Twoi klienci nie będą mieli już do niego wglądu.

Kontakt

Selly Sp. z o.o.
ul. Księcia Witolda 21/13, 50-202 Wrocław
NIP: 8961565693
REGON: 367683150, KRS: 0000684539

Dział sprzedaży: oferta@selly.pl

tel: +48 533 033 933