Czy Google AI Mode, wprowadzone na początku 2025 roku w USA znane również, jako Search Generative Experience (SGE), stanowi zagrożenie dla branży e-commerce?
Google AI Mode to integracja sztucznej inteligencji bezpośrednio w proces wyszukiwania. Celem tego zabiegu jest dostarczanie użytkownikom bardziej kompleksowych, spersonalizowanych i co więcej, interaktywnych odpowiedzi bezpośrednio na stronie wyników wyszukiwania.
Zwykli użytkownicy wyszukiwarek mogą się cieszyć, bo ułatwi im to nawigację w internecie, jednak co z osobami, które zajmują się tworzeniem contentu? W tym wpisie sprawdzam, czym jest AI Mode i, co przyniesie właścicielom sklepów internetowych.
Czym jest Google AI Mode?
AI Mode to zaawansowany system, który przetwarza zapytania użytkowników, rozbijając ich złożone zapytania na wiele podtematów i jednoczesnym wykonywaniu setek zapytań w imieniu użytkowników. Funkcja, jako rozszerzenie Google AI Overviews, została wprowadzona (dla wszystkich użytkowników) w Stanach Zjednoczonych 20 maja 2025 roku, a 24 czerwca także w Indiach.
Wykorzystanie AI Mode ma na celu:
- umożliwienie głębszego automatycznego przeszukiwania sieci przez AI
- dostarczanie hiper-trafnych, w pełni cytowanych odpowiedzi,
- skrócenie czasu wyszukiwania konkretnych zapytań,
- pomoc w znalezieniu trudniejszych, specyficznych zapytań,
- tworzenie wyższej jakości wypowiedzi
- dostosowanie sposobu wyszukiwania do stylu zapytania użytkowników.
Jak działa AI Mode?
Jego odpowiedzi przypominają niemalże raporty ekspertów. Działa podobnie do obecnego wyszukiwania informacji w Gemini czy Chacie GPT. Użytkownicy wpisują konkretne zapytanie i dostają informacje z szerokiego zakresu źródeł w kilka chwil.
Dodatkowo AI mode jest w stanie dostarczać spersonalizowane rekomendacje poprzez integrację danych z prywatnych usług Google, takich jak Gmail. Przykładowo, system może sugerować restauracje z miejscami na zewnątrz, czy lokalne wydarzenia na podstawie wcześniejszych preferencji użytkownika. Jak zapewnia Google, użytkownicy zachowają przy tym pełną kontrolę nad tą funkcją i mogą ją włączać lub wyłączać w dowolnym momencie.
AI Mode dla e-commerce
AI Mode ma również na celu znaczące usprawnienie zakupów. Nie tylko wizualizując Ci konkretne produkty w możliwym do przeglądania panelu grafik, ale i przez podpowiedzi produktów i samą finalizację zakupu.
Gdy już podejmiesz decyzję, nasza nowa agentic checkout pomoże Ci łatwo kupić w cenie, która mieści się w Twoim budżecie. Wystarczy, że klikniesz „śledź cenę” na dowolnej liście produktów i ustawisz odpowiedni rozmiar, kolor (lub inne preferowane opcje) oraz kwotę, którą chcesz wydać. Bądź czujny na powiadomienie o obniżce ceny i jeśli jesteś gotowy do zakupu, po prostu potwierdź szczegóły zakupu i kliknij „kup dla mnie”. W tle dodamy przedmiot do Twojego koszyka na stronie sprzedawcy i bezpiecznie zakończymy transakcję w Twoim imieniu za pomocą Google Pay. Ta funkcja agentic checkout zostanie wdrożona w nadchodzących miesiącach w ofertach produktów w USA. (https://blog.google/products/shopping/google-shopping-ai-mode-virtual-try-on-update/)
Podsumowując, funkcja ta będzie rewolucjonizowała sposób dokonywania zakupów. Konsument będzie mógł skupić się na znalezieniu idealnego produktu w prosty sposób, a Agentic Checkout pomoże uprościć transakcję, m.in. przez wypełnianie formularzy.
Do tego użytkownicy mogą korzystać z funkcji wirtualnego przymierzania AI, co także ograniczy ich chęci wchodzenia na konkretne strony z produktami.
AI Mode dla właścicieli sklepów internetowych – podsumowanie
Wdrożenie Google AI Mode w Polsce to zdecydowanie wyzwanie dla tradycyjnego SEO i zakupów online, ale i szansa.
Firmy e-commerce, które proaktywnie podejdą do tych zmian, inwestując w:
- jakość treści i usług,
- autorytet
- i doskonałe doświadczenie użytkownika,
będą w stanie nie tylko przetrwać, ale i prosperować w nowej erze wyszukiwania napędzanego AI i personalizacją zapytań użytkowników.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o wyszukiwaniu treści AI, czy Google AI Overviews, zapraszam do przejrzenia moich wpisów na ten gorący temat.
Julianna Krzyszczyk
SEO copywriter
Najczęściej zadawane pytania
Kluczowe funkcje, które wpływają na e-commerce to: deep search, który rozbija złożone zapytania na podtematy i wykonuje setki wyszukiwań jednocześnie, dostarczając wyczerpujące odpowiedzi. Personalizacja rekomendacji, Agentic Checkout, Wizualne doświadczenia produktowe, porównywanie produktów bezpośrednio w wynikach wyszukiwania.
Nie. Na ten moment Google AI Mode jest obecnie wdrożone dla wszystkich użytkowników w USA i Indii. Niemniej Google ogłosiło plan globalnego wdrożenia, co oznacza, że jego pojawienie się w Polsce jest kwestią czasu.
Wprowadzenie SGE (AI Overviews) jest przewidywane jako negatywny wpływ na widoczność organiczną, ruch, czy konwersje. Na ten moment trudno jednoznacznie powiedzieć, jak będzie wyglądać SEO wyszukiwarek w erze AI Mode i AI Overviews.
SGE stopniowo wprowadza nowe formy konkurencji. Dla sklepów internetowych oznacza to, że będą one konkurować z szerszym zakresem stron, takich jak fora internetowe (np. Reddit). SGE może również wyświetlać strony konkurencji obok własnej marki nawet dla zapytań brandowych, znacznie wpływając na rywalizację o widoczność.
Agentic Checkout pozwala Google na przejęcie roli sprzedawcy, używając zapamiętanych danych i automatyzacji do finalizowania zakupów w imieniu użytkownika. To zmienia tradycyjny model, gdzie sprzedawca kieruje klienta przez proces zakupu. Może to prowadzić m.in. do utraty kontroli nad ścieżką zakupową i zmniejszenia bezpośredniego wpływu sprzedawcy na klienta, a także potencjalnie osłabić tożsamość marki, ponieważ użytkownicy mogą w ten sposób dokonywać zakupów bez świadomości nazwy sklepu.